コミなび機種変更と注意点！

携帯電話会社と電話番号を変更しない「機種変」や、「メールアドレスの変更」の場合は、会員情報は引き継がれます。

★《注意点》以前に使っていた端末を解約して、新規に契約した場合は会員情報は引き継がれないのでご注意！

★但し、例外として端末解約前の連絡であれば保持しているポイントの移行が対応可能となる場合があるので、端末解約前にサイト内の「よくある質問」の「機種変更した場合は？」の「お問い合わせはこちら」からサポートセンターに問い合せましょう。